…mas não acredite apenas na nossa palavra.

A Gogo está comprometida em conectá-lo além das expectativas. É o que fazemos, que nos impulsiona e nos mantém inovando ano após ano. Construímos com paixão tecnologia e serviços para a aviação executiva há vinte e seis anos. Continuamos sendo a única empresa global de conectividade via satélite que fornece conexão confiável e consistente para a frota internacional de aviação executiva. Isso é uma conquista significativa e nos posiciona exclusivamente como a escolha dos operadores de aviação executiva que precisam das melhores soluções de conectividade. Mas isso é o que diríamos, não é?

Mas não acredite apenas na nossa palavra. Pelo oitavo ano consecutivo, estamos entre os melhores na Pesquisa de suporte a produtos AIN e apresentamos desempenho excepcional em tempo de resposta e representantes técnicos. Além disso, nossos clientes valorizam e apreciam a inovação, o investimento e a inspiração que impulsionam todo o desenvolvimento dos nossos produtos; e o suporte que o acompanha. Nossa recente série de terminais Plane Simple®, que revolucionam a conectividade mundial, é elogiada por sua funcionalidade, confiabilidade e facilidade de instalação.

Um dos nossos primeiros clientes na avaliação em serviço da variante de montagem na cauda Ku-band Plane Simple, nos disse: "Procurávamos um sistema de conectividade confiável que oferecesse as maiores opções de conexão para o cockpit e cabine. A Gogo é única na indústria por oferecer um atendimento ao cliente confiável e ágil; esse aspecto do serviço é essencial para nós. A conveniência do suporte confiável, a continuidade no gerenciamento do cliente e a rapidez e completude em cada resposta têm sido inestimáveis. Tornou o processo de aquisição e instalação conveniente, simples e claro."

Robert Brunnenmeir, Presidente da Flightpath, reforça: "Usamos o sistema PSKu em muitos voos pela América do Norte, Europa e Oriente Médio. O sistema funciona bem em todos os cenários. A equipe da Gogo tem sido muito prestativa ao resolver quaisquer questões surgidas e garantiu uma ótima experiência com o sistema. Não poderia recomendar mais o sistema e trabalhar com a Gogo." Temos orgulho em saber que nossos clientes apreciam o empenho e suporte que oferecemos na entrega dessas tecnologias avançadas.

Somos aviadores; sabemos a importância de confiar na conectividade, e também reconhecemos que essa tecnologia evolui rápido, por isso projetamos o sistema terminal para ser facilmente atualizável. Nossa equipe tecnológica identificou que, além de oferecer banda larga de alta velocidade, o terminal precisava ser projetado para instalação minimamente invasiva, o hardware não poderia ocupar espaço valioso na cabine e as atualizações deveriam ocorrer sem longos períodos de inatividade. O resultado é um sistema com apenas duas unidades substituíveis em linha. A antena — montada na cauda com engate ou na fuselagem eletronicamente direcionada — conectada por cabos simples a uma unidade modem Gogo, que pode ser colocada no "hell-hole" da estrutura. A tecnologia preparada para o futuro é um de nossos pilares essenciais. Ela protege o investimento em equipamentos de alta tecnologia. O terminal não poderia ser mais simples de instalar, manter ou atualizar.

Mais uma vez, não confie apenas na nossa palavra. Não somos um MRO nem realizamos instalações ativamente, mas colaboramos estreitamente com nossos parceiros MRO para apoiar essa etapa. Para as primeiras Modificações e STCs da EASA para a antena Ku-band Plane Simple, trabalhamos com a Alamo Engineering GmbH nas aeronaves Global e Challenger. A instalação do equipamento foi realizada pela ACC Columbia Jet Service em suas instalações MRO em Hannover e Colônia, Alemanha. "Até agora, as opções de conectividade de alta velocidade eram limitadas pela capacidade e pelo custo e tempo exigidos por instalações invasivas. Isso e a complexidade dos processos de transição tradicionalmente impediram muitos proprietários de avançar com a instalação de banda larga. Com a antena montada na cauda Plane Simple, todas essas necessidades são resolvidas em um passo simples. O tempo de instalação foi reduzido em 4 semanas em comparação com outras instalações satcom, e a equipe da ACC Columbia Jet Service ficou impressionada com a facilidade de equipar a aviônica," afirma Jörg Gorkenant, copropietário e chefe de Design e Aeronavegabilidade da Alamo Engineering.

Com nossa nova série Plane Simple, os operadores precisam ligar apenas uma vez para a Gogo para obter aquisição e gerenciamento completos da conectividade. Suportada por atendimento ao cliente 24/7/365, a tecnologia avançada proporciona produtividade em voo, melhora o lazer e otimiza a gestão operacional para mais tipos de aeronaves do que nunca. Desenvolvido em uma plataforma de arquitetura aberta, o sistema também permite a integração de fornecedores terceirizados para agregar ainda mais valor operacional. Dizemos que é a próxima geração de conectividade, mas como você pode ver, não precisa apenas acreditar na nossa palavra.

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