Entrada em Serviço

Este serviço exclusivo de concierge cria uma experiência aprimorada para o usuário final, garantindo a melhor experiência possível de conectividade inflight. Com orientação prática e suporte em tempo real durante o processo de compra, instalação e voo, nossa equipe dedicada está com você em cada etapa.

Suporte prático


Seleção de Serviço
À disposição para ouvir os requisitos e aconselhar sobre a seleção de rede e os produtos e serviços aplicáveis
Instalação
Suporte no local durante a instalação ou supervisão técnica e orientação
Ícone de suporte
Suporte Técnico
Suporte técnico e resolução de problemas a bordo da sua aeronave durante a instalação para garantir satisfação desde o primeiro voo
Ícone de ajuste de aeronave
A bordo com você
Acompanhando você a bordo para revisar a configuração do sistema e garantir a melhor experiência durante o voo
Treinamento
Educação para departamentos de voo para suporte futuro em manutenção e otimização
Ícone de acessibilidade
Disponibilidade
Incluído para todos os clientes Gogo no Brasil.

Nossos Gerentes Técnicos de Soluções altamente qualificados garantem entrega perfeita dos seus produtos e serviços Gogo. Focando na experiência do cliente via seleção de produtos, planos de serviço e serviços adicionais, instalação e configuração de hardware, além de treinamento e solução de problemas para membros da equipe de voo.

Também realizamos verificações de bem-estar e revisamos regularmente o uso de cada aeronave e serviços associados, recomendando upgrades ou modificações conforme necessário. Podemos voar com você para avaliar pessoalmente o desempenho de nossos sistemas e conduzir testes rigorosos inflight.

PARA MAIS INFORMAÇÕES

Contate a Gogo para agendar uma visita em sua instalação. Discuta suas opções com seu RSM regional ou entre em contato diretamente com a equipe para saber mais.